محبوبیت گوشی‌های هوشمند، فرصت‌های تجاری دیگری را نیز خارج از توسعه سیستم‌های عامل و ساخت سخت‌افزار دستگاه ایجاد کرده است. ایجاد برنامه‌های نرم‌افزاری گوشی‌های هوشمند یا همان اپ‌ها، به یک صنعت چند میلیارد دلاری تبدیل شده است.11

اپلیکیشن‌ها از طریق فروشگاهی که توسط شرکتی که سیستم عامل مورد استفاده گوشی هوشمند را ایجاد کرده است، کنترل می‌شود، روی گوشی هوشمند دانلود می‌شوند. در بسیاری از موارد، دانلود اپ‌ها رایگان است، اما در برخی موارد، هزینه‌ای دارد. توسعه‌دهندگان اپلیکیشن ممکن است پس از باز شدن، تبلیغات را در محتوای برنامه بگنجانند یا ممکن است از طریق برنامه، محصولات را بفروشند.

یکی از ذینفعان اصلی افزایش پذیرش گوشی‌های هوشمند، شبکه‌های اجتماعی مانند متا (META)، که قبلاً فیسبوک بود، بوده‌اند. امکان ورود به حساب کاربری شبکه اجتماعی از طریق گوشی هوشمند، تعداد ساعاتی را که افراد در شبکه می‌گذرانند، افزایش داده است که درآمد شبکه را به طرز چشمگیری افزایش داده است. رفتار کاربران گوشی‌های هوشمند، در برخی موارد، عامل محرک تغییرات در شبکه‌های اجتماعی بوده است که زمانی تحت سلطه افرادی بود که از رایانه‌های شخصی خود برای دسترسی استفاده می‌کردند.